Verzendbeleid

Bij olicous willen we graag dat alles geolied verloopt. Jij als klant staat centraal in alles wat we doen. Daarom mag je van ons altijd duidelijkheid, transparantie en een oplossingsgerichte instelling verwachten. Onderstaand alle informatie die je daarbij nodig hebt.

Bezorging en Levertijd – Nederland

Bestellingen worden 2x per week verzonden.

• geplaatst tot uiterlijk maandag 21:00: dinsdag verzonden
• geplaatst tot woensdag 21:00: donderdag verzonden

Zo zorgen we ervoor dat jij je olijfolie voor het weekend in huis hebt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer je bestelling verzonden is.

Mocht je -om wat voor reden dan ook- in hoge olienood zijn, neem dan even contact op per mail, app of telefoon zodat we een passende oplossing kunnen vinden.

Voor verzending wordt gebruik gemaakt van PostNL of DHL. In de regel bezorgen zij binnen 1 werkdag, maar dit hangt wel af van de omstandigheden, zoals drukte, bijvoorbeeld rondom de feestdagen. Dit kunnen wij helaas niet beïnvloeden.

De bezorgkosten zijn 6,95. Vanaf een orderwaarde van € 79,- zijn de bezorgkosten gratis.

Je kan je bestelling ook afhalen, of een andere bezorgsafspraak maken. Geef dit aan bij het afrekenen van je bestelling. In dat geval nemen wij per e-mail of telefonisch contact op binnen 1 werkdag na het plaatsen van de bestelling om een afspraak te maken.

Bezorging en Levertijd – België

Bestellingen worden 2x per week verzonden.

• geplaatst tot uiterlijk maandag 21:00: dinsdag verzonden
• geplaatst tot woensdag 21:00: donderdag verzonden

Zo zorgen we ervoor dat jij je olijfolie voor het weekend in huis hebt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer je bestelling verzonden is.

Mocht je -om wat voor reden dan ook- in hoge olienood zijn, neem dan even contact op per mail, app of telefoon zodat we een passende oplossing kunnen vinden.

Voor verzending naar België wordt gebruik gemaakt van PostNL, DPD of DHL. In de regel bezorgen zij binnen 2 werkdagen, maar dit hangt wel af van de omstandigheden, zoals drukte, bijvoorbeeld rondom de feestdagen. Dit kunnen wij helaas niet beïnvloeden.

De bezorgkosten zijn 9,95. Vanaf een orderwaarde van € 100,- zijn de bezorgkosten in België gratis.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.